• Descargas y marca de agua

  En la configuración de tu galería puedes decidir qué fotografías se pueden descargar tu cliente. Hay 4 opciones de permiso de descarga: Ninguna foto. Esto no permite al cliente descargar ningún archivo Selección del cliente. Permite al cliente descargar aquellas fotografías que estén marcadas con un corazón. En caso de que tengan que pagar algún importe, deben hacerlo primero, si no no se permite la descarga Todas las fotos de la galería (después de confirmar selección y pagar si prPopular

• Cómo permitir al cliente modificar su selección

  Para permitir al cliente modificar su selección debes pinchar en le botón de opciones (3 puntos verticales) y entrar en "Gestionar pagos / ver pedidos".  Ahí dentro encontrarás los diferentes pedidos de la galería y pinchando nuevamente en el icono de opciones, verás las diferentes posibilidades para reabrir la galería. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c256ePopular

• Exportar a Lightroom y Photomechanic

  Cuando el cliente ha confirmado su selección puedes exportar esa selección directamente a Lightroom o Photomechanic automáticamente para poder editar o entregar sus fotografías. Cómo exportar a lightroom Para ello sólo debes entrar en la galería de Uphlow, pulsar en “Más acciones” “Exportar selección a lightroom” y copiar el texto que se va a generar. Ahora debes abrir el catálogo de lightroom que contiene esta galería y desde la pestaña de Biblioteca (NUNCA EN REVELAR) ir a “Biblioteca” >Algunos lectores

• Crea tus plantillas y ahorra tiempo

  Las plantillas es la mejor forma de trabajar con Uphlow. Crear una plantilla es exactamente igual que crear una galería y después podrás utilizar todos los datos en nuevas galerías sin tener que cubrir toda la información de nuevo.Para ello, vete a la pestaña “Plantillas” y dale a “crear nueva plantilla”. Cubre los datos siguiendo todos los tutoriales de “Creación de galerías” Para importar una plantilla a tu galería, sólo tienes que darlAlgunos lectores

• Cómo cambiar la imagen de portada

  Esta imagen es súper importante para que el cliente tenga la mejor experiencia posible con Uphlow. Es la primera imagen que ven y además ocupando toda la pantalla. Por ello seleccionar la fotografía ideal es una tarea imprescindible. Por defecto, la primera imagen en subirse a la galería se coloca automáticamente como imagen de portada, pero puedes modificarla cuando quieras. Para ello sólo tienes que seleccionar la foto deseada pinchando en el cuadrado que está debajo de la foto, y en la barrAlgunos lectores

• Enviar enlace al cliente

  Ya tienes creada tu galería y las fotos subidas. Sólo falta compartir con el cliente.Para ello debes pinchar en “Enviar enlace al cliente”, y confirmar el envío. De forma automática el cliente recibirá el email en su correo* Cuando envías el enlace por primera vez, el botón adquiera nuevas funciones: Reenviar el enlace al cliente manteniendo la fecha de caducidad actual, reenviar el enlace al cliente ampliando la fecha de caducidad o copiar enlace al portapapeles, por si quieres enviar el enlaAlgunos lectores

• Cómo elegir el diseño de tu galería

  Puedes elegir diferentes diseños para tu galería. Estos afectan a la portada, colores y distribución de las imágenes. Para cambiar el diseño de tu galería tienes que seguir estos pasos: Accede a tu listado de plantillas o galerías y entra en la que quieres modificar Pincha en el botón de "Configurar"Pocos lectores

• Observaciones para el cliente

  En la parte superior de la galería (vista de cliente), el cliente puede ver información útil cómo fecha de caducidad de la galería, fotos que lleva seleccionadas, precio de fotos extra etc. En este mismo recuadro podemos añadir anotaciones personales para el cliente escribiendo lo que quieres en “Observaciones para el cliente”. Se puede utilizar por ejemplo para informar del precio de álbumes, ampliaciones, lienzos…Pocos lectores

• Filtrar por selección del cliente o comentarios

  Habitualmente las galerías que subimos contienen decenas o cientos de fotos, si quieres visualizar solamente las fotografías en las que el cliente ha realizado algún comentario debes pinchar en “filtrar” -“fotos con comentario”. Si quieres visualizar las fotos que el cliente ha marcado cómo favoritas debes pinchar en “filtrar” -“fotos seleccionadas”.Pocos lectores

• Archivar y eliminar

  ¿Que diferencia hay entre archivar y eliminar una galería? Una galería archivada dejará de aparecer en tu página principal pero no será borrada y podrás abrirla y volver a activarla cuando quieras. Por el contrario, si eliminas una galería, esta será borrada por completo de nuestros servidores y no se podrá rescatar nunca. Recuerda que todas las galerías son borradas y eliminadas por completo de forma automática 365 días después de su creación.Pocos lectores

• Cómo añadir música a tu slider

  Para añadir música a los sliders de tus galería debes hacer lo siguiente: Accede a la plantilla o galería a la que quieres añadir la música Entra en la configuración 3. Ve a la pestaña de "Visualización" 4. En "Música de fondo para el slider" pulsa en el botón dPocos lectores

• Nombre y título

  Para crear tu primera galería sólo tienes que ir a “Galerías” y pinchar en “nueva galería”. Lo primero que debemos configurar es el Nombre y título de galería. El nombre de la galería no será visible para tus clientes. Puedes poner un código, número de sesión, fecha… Algo que a ti te resulte fácil de localizar. Título de galería: Este es el nombre que verán tus clientes, puedes poner sus nombres, una frase bonita…Pocos lectores

• Chat y comentarios

  Chat con el cliente Con el nuevo chat, el cliente podrá escribirte directamente desde Uphlow sin necesidad de utilizar el correo electrónico. Para que el chat esté habilitado debes ir a “Configurar galería” “Qué pueden ver y hacer tus clientes” “Permitir comentarios” Comentarios de fotos Cuando te escriban un comentario en un foto podrás verlo directamente sin necesidad de abandonar la pagina de galería. Para que el cliente pueda escribir comentarios debes ir a “Configurar galería” “QuéPocos lectores

• Ordenar tu galería

  Uphlow ordena la galería por orden de subida, pero tu puedes organizarla cómo quieras. Para ello sólo tienes que arrastrar las fotografías a la posición que quieras manteniendo pulsado con el ratón durante un segundo. Ordena tu galería manualmente También puedes seleccionar varias fotografías pinchando en el cuadrado que se encuentra justo debajo y, en la barra superior quePocos lectores

• Cabecera, ¿Que información me puedo encontrar?

  En la parte superior de tu galería, a la derecha de la imagen de portada verás en todo momento un resumen de cómo se encuentra el estado de la galería. Si el cliente ha confirmado o no su selección Si ha confirmado su selección y tiene que realizar pago o no Si se permite la descarga de fotografías, verás si el cliente ha pinchado en los enlaces de descaga Si el cliente no ha confirmado su selección y la galería ha caducado podrás forzar el cierre de la misma.Pocos lectores

• Número de fotos y caducidad

  ¿Cuantas fotos debe seleccionar el cliente? Aquí debes marcar el número de fotografías que el cliente debe marcar para poder enviar su selección. Al escribir un número aparecerá una opción extra. ¿El cliente puede seleccionar fotos extra? Marca esta opción si quieres permitir que el cliente pueda seleccionar más fotos de las que has indicado arriba. Importe de las X fotos Aquí debes marcar si el cliente tiene que pagar algo por las fotos que va a seleccionar. Si ya las has cobrado en tu estuPocos lectores

• Comentarios y datos de cobro

  Comentarios: Activa esta opción si quieres que el cliente pueda escribirte comentarios en las fotos o enviarte mensajes a través de la galería. Esta la opción la puedes activar y desactivar las veces que quieras y cuando quieras. Datos de cobro: Activa esta opción si quieres que el cliente reciba en su email los datos de cobro (cuenta bancaria y paypal) cuando confirme su galería y tenga que pagar fotos extra. Si prefieres que te pague por otros medios o en tu estudio, deja desactivada esta opPocos lectores

• Configurar email de cobro

  Por defecto, uphlow envío un email genérico al cliente cuando ha comprado fotos extra (sólo si has activado la opción “mostrar datos de cobro”). Pero este email lo puedes modificar a tu gusto: Asunto del email, por defecto se incluye la variable “nombre del cliente”, de esta forma el correo será mucho más personal y se cubre de forma automática cogiendo los datos del cliente de su ficha. Texto del email, por defecto se incluye la variable “datos de pago”. Te recomendamos que esta informaciPocos lectores

• Visualización en filas o columnas

  Hay dos posibles visualizaciones para la galería en vista de cliente: Filas: El alto de todas las fotografías es el mismo, independientemente de que sean verticales u horizontales o su resolución. Columnas: El ancho de todas las fotografías es el mismo, independientemente de que sean verticales u horizontales o su resolución.Pocos lectores

• Ver como cliente

  Estás creando tu galería y quieres ver cómo se ven las diferentes visualizaciones (filas o columnas), cómo queda la imagen de portada o el título. Sólo tienes que pulsar en el botón “ver cómo cliente” y accederás a una previsualización como si fueses el cliente, pero no podrás marcar fotos como favoritas ni escribir comentarios.Pocos lectores

• Configurar email de envío de galerías

  Por defecto, uphlow envío un email genérico al cliente cuando recibe su galería. En este email se envía la información mas importante como el número de fotos que debe seleccionar, cuántos días tiene para hacerlo, y por supuesto la URL de la galería (enlace de la galería). Pero este email lo puedes modificar a tu gusto: Asunto del email, por defecto se incluye la variable “nombre del cliente”, de esta forma el correo será mucho más personal y se cubre de forma automática cogiendo los datos dePocos lectores

• Sube tus fotos

  Ahora que ya hemos configurado completamente la galería queda lo más importante, subir tus fotos! Para ello sólo debes pulsar el botón “añadir más fotografías” y buscarlas en tu ordenador o disco duro. Al empezar el proceso de subida, verás en la parte inferior izquierda la ventana de Upload, dónde verás el progreso de subida en directo, con toda la información necesaria. Porcentaje de subida, que archivos se están subiendo en ese momento y si hay algún error o fotos duplicadas. NOTA: Si quiPocos lectores

• Crea tu primera galería

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• Cómo confirmar el pedido de un cliente

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